Condiciones

Condiciones del servicio.

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El servicio de serenatas por teléfono.

Las partes.

Usuario.- Es el solicitante de uno o varios de los servicios de Serenatitas.com a través del formulario de contrataciones.

Destinatario.- Es la persona que recibe la llamada telefónica de Serenatitas.com para escuchar la serenata.

Serenatitas.com.- Es el proveedor del servicio de serenata por teléfono.

Solicitud.

Mediante este sitio de Internet, el usuario puede contratar el servicio de serenata a través del teléfono a cualquier parte del mundo, utilizando correctamente el formulario establecido para este propósito.

El usuario se da por enterado de las condiciones del servicio al momento de enviar su solicitud.

El usuario debe proveer su información completa aun cuando el servicio se entregue anónimamente.

Las canciones solicitadas para la entrega de la serenata están sujetas a disponibilidad en el repertorio de los artistas de Serenatitas.com, quien notificará con anticipación al usuario de la disponibilidad, y presentará alternativas sujetas a aprobación del usuario en el caso de no contar con las requeridas.

Serenatitas.com se reserva el derecho de no aceptar solicitudes de serenatas con canciones que contengan palabras altisonantes o insulten verbalmente al destinatario.

Las serenatas solicitadas con menos de 2 días de anticipación a la fecha de la llamada, están sujetas a la disponibilidad de los artistas de Serenatitas.com.

Las tarifas publicadas en este sitio están sujetas a cambio sin previo aviso. Las tarifas aplicables por canción y lugar, serán las vigentes al momento de la contratación del servicio.

Serenatitas.com confirmará las especificaciones del servicio al usuario vía correo electrónico.

La llamada

Se harán máximo cinco intentos por localizar telefónicamente al Destinatario de la serenata, si después de esto no es posible para Serenatitas.com localizarla, se procederá a dar aviso al contratante para reconfirmar datos o bien para cancelar el servicio.

Serenatitas.com, sus colaboradores o representantes no se hacen responsables por fallas técnicas que puedan presentarse en los servicios de telecomunicación.

Será discrecional la decisión de la empresa en relación al contenido de la melodía elegida.

Si el destinatario corta la llamada intencionalmente, el servicio se dará por otorgado.

Todas las llamadas podrán ser grabadas por nuestra empresa para fines que la misma convenga.

Todas las canciones serán interpretadas en vivo por artistas del conservatorio nacional sin acompañamiento musical.

Pagos

El servicio sólo se brindará a los usuarios que hayan realizado el pago a través de alguna de las formas especificadas por Serenatitas.com

Serenatitas.com indicará la forma de pago a través de la confirmación del servicio vía correo electrónico o teléfono.

Para cualquier duda o comentario en relación con las condiciones del servicio, por favor comunícate a Serenatitas.com utilizando las vías disponibles en este sitio web.

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La tradición mexicana en una llamada.

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